[摘要] 10月23日,高新区中阳·金丰名苑小区业主韩先生向本报反映,他们小区至今没收供暖费。业主咨询相关事宜,物业与热企相互踢起了皮球。供暖费到底该交到哪儿?业主们犯了难。对此,物业表示,未接到热企关于收供暖费的通知。潍坊华潍热电有限公司称,该小区通过换热站中转供暖,费用应交物业,通知月初已下达。
10月23日,高新区中阳·金丰名苑小区业主韩先生向本报反映,他们小区至今没收供暖费。业主咨询相关事宜,物业与热企相互踢起了皮球。供暖费到底该交到哪儿?业主们犯了难。对此,物业表示,未接到热企关于收供暖费的通知。潍坊华潍热电有限公司称,该小区通过换热站中转供暖,费用应交物业,通知月初已下达。
业主 迟迟不见物业收供暖费
23日上午10时许,韩先生给记者打电话称,他搬进高新区中阳·金丰名苑小区已经3年了,前两年供暖费都是由物业负责收取,每平方米25.6元。今年业主们按照这一收费标准提前准备好了供暖费,然而至今没等到收费通知。
韩先生为了让家人过一个暖冬,主动找小区物业咨询相关事宜。物业工作人员告诉他,今年他们小区由热力公司直接供暖,供暖费可以直接交给热力公司。韩先生听后来到热力公司,却被告知供暖费由小区物业统一收取,然后再交给他们。
“小区物业让我们交给热力公司,而热力公司却要我们交给小区物业,到底供暖费该交到哪儿?”韩先生说,“如果交不上供暖费,今年冬天我们小区的业主岂不都要挨冻!”
随后,记者来到中阳·金丰名苑小区,随机采访了几名业主,大家纷纷表示至今没看到今年收供暖费的通知。“早就到了收费的时候,往年都有通知张贴在单元门上,可今年不知为什么不见物业张贴,好像没啥动静。”一名正在楼下收拾车库的业主说。
物业 未接到热企收费通知
当天11时许,记者将此事反映给了小区物业——潍坊茗邦物业管理有限公司。一名王姓工作人员表示,他们小区前两年通过换热站中转供暖,而今年换热站的产权已移交给潍坊华潍热电有限公司,因而供暖费应由热力公司收取。到目前为止,他们没有接到热力公司关于收费的通知。
与此同时,这名工作人员还表示,供暖问题物业解决不了,建议记者拨打市长热线求助。
热企 非直供户费用应交物业
随后,记者与潍坊华潍热电有限公司取得了联系。工作人员告诉记者,该小区不是直供到户,他们并未接手该小区换热站的产权。此外,他们在10月初就已将供暖费收费通知下达给各小区物业和各企业。“我们与物业公司之间是平等关系,我们将蒸汽以220.5元/吨的价格卖给物业,小区物业通过换热站兑水后再输送到业主家中。如果物业不将供暖费交到我们这,我们没法给小区开阀门供暖。”这名工作人员说。
当天晚些时候,记者联系了高新区公用事业管理办公室。工作人员表示,目前他们已介入,正在进行调解。
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