[摘要] 新房帮给各大楼盘置业顾问带来了怎样的便利？对销售成交是否有帮助？最近位于潍城区的卧龙郡项目传来捷报，置业顾问刘娜通过新房帮成交1套，今天我们的采访对象就是刘娜，让我们一起来看看“新房帮”给她的工作带来了什么变化！
“新房帮”面世以来，成为购房者和置业顾问的沟通桥梁，深受网友欢迎。我们可以看到楼盘详情页上渐渐进驻了不少置业顾问。新房帮给各大楼盘置业顾问带来了怎样的便利？对销售成交是否有帮助？最近位于潍城区的卧龙郡项目传来捷报，置业顾问刘娜通过新房帮成交1套，今天我们的采访对象就是刘娜，让我们一起来看看“新房帮”给她的工作带来了什么变化！
刘娜，于2012年9月参加工作，作为卧龙郡的一名普通的置业顾问，从11月份开始使用新房帮客户端，总共与83名客户进行了交谈，应答条数达223条。虽然在潍坊众多置业顾问中并不是最突出的，但却是继金马怡园置业顾问张英之后的第二名成交的置业顾问。
卧龙郡置业顾问：刘娜
项目名称：卧龙郡
成交金额：24.68万
置业顾问姓名：刘娜
仅1个月的时间促成1订单 没想到这么简单就成交
刘娜表示“刚接触新房帮，一开始没怎么在意，只是当成多一种客户来源渠道，可是万万没有想到注册了2天后，就有客户开始找我聊天了”。跟刘娜谈起这套房子是如何成交的，她回忆说：上周在新房帮上看到有人给我留言，我看到后及时给与回复并且介绍了楼盘的亮点，感觉到客户比较感兴趣后我就开始了邀约，后来客户就来售楼处找到我，又咨询了一些问题后，就这样成交了！真心没有想到这么简单就能成交！”
新房帮让客户有一种信任感
总结成交，刘娜说：“新房帮的帮助很大，因为客户通过房天下页对楼盘已经有了一个基本层面上的了解，在线沟通又对自己想了解的问题都有了一定的把握，只要上门看房时了解的跟之前网上了解的没有太大出入，一般成交都会比较顺利。”
“现在很多客户都不太愿意把自己的电话留给别人，所以也不太愿意打电话给销售顾问，而新房帮在线沟通可以做到这点，想问什么就问什么，无压力沟通，如果了解到自己想要的，他真的想买，就会留电话以便了解进一步的优惠措施了。”刘娜总结说，“我觉得新房帮运用的关键，是要让客户精准了解到他想要的信息，让客户对你有一种信任感。这样后续的成交会显得理所当然。”最后她把自己使用新房帮的经验总结了3条：
1 在网上聊天时抛出项目卖点，抓住客户最关注的房源信息；
2 即使有时候不在线后看到留言提示后也要及时热情的回复，并且回复内容一定要与上门看房时介绍的信息一致；
3 主动邀约客户，记下客户姓名，并且一定要主动介绍自己，留下自己的电话让客户来访时找我。
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