[摘要] 30日,市区新元路附近信佳花园的业主向本报反映,他们小区近日贴出了一张通知,通知上写明不供暖的住户需要按照建筑面积收取每平方米5元的“设施运行维护费”,这让不少业主感到不太合理。
近来,部分小区的业主反映,他们小区不供暖也要按照建筑面积交管道维护费,而且管道维护费的标准也不同,部分物业甚至以不供电为手段,要求不供暖的用户必须交管道维护费。对此,热力公司称他们并没有收取管道维护费的规定。
不供暖为啥还得交钱
30日,市区新元路附近信佳花园的业主向本报反映,他们小区近日贴出了一张通知,通知上写明不供暖的住户需要按照建筑面积收取每平方米5元的“设施运行维护费”,这让不少业主感到不太合理。
30日上午,记者在信佳花园小区看到,大部分单元楼门上都贴了该供暖缴费通知,并写明“不交维护费的业主将对其供暖管道进行封闭”、“因未缴维护费而引起的供暖系统冻裂、漏水等现象由业主自行承担”。
信佳花园业主林女士告诉记者,她家里今年不打算供暖,就是为了省下供暖费,但是缴费通知一贴出来,自己家还得交五六百块钱的“设施运行维护费”,也就是管道维护费。林女士觉得物业此举不太合理,因为她冬天几乎不在该小区住,因此多花好几百块钱的维护费,她觉得没有必要。
在信佳花园小区的院子里,不少业主告诉记者,去年的时候信佳花园的物业上也要求交管道维护费。尽管物业方对外称也可以不交管道维护费,但是因为小区的业主购电的时候需要去物业,不少业主去年购电的时候被告知“不交维护费就不卖电”,因此业主们担心今年如果不交维护费,在购电的时候会遇到困难。
信佳花园物业人员告诉记者,因为该小区实行地暖供热,因此如果上下楼都供暖的话,不供暖的用户也能分摊到一部分热量,因此想要保证供暖用户的温度的话,供热方需要额外提供热能。收取设施运行维护费的目的是维持运营成本。物业称,业主不交维护费也可以,但是物业不负责业主管道的维修,并不存在“不缴费就不卖电”的情况。
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不同小区,收费标准不一
采访中,记者调查发现,每平方米5元的管道维护费并不是标准。家住市区帝景苑小区的刘女士告诉记者,大约在半个月前,该小区门口贴出了一张通知,通知上除了有关供暖交费的事项外,还写明“不供暖的用户需要按建筑面积缴纳每平方米7元的管道维护费”。
30日,记者在帝景苑小区发现,该小区关于管道维护费的通知已经不见踪影。记者询问了该小区的物业人员,物业人员称不清楚管道维修费的事情。
然而采访中,帝景苑小区不少业主告诉记者,该小区的确曾经贴出过收取每平方米7元管道维护费的事情,只是不知道什么原因,该通知近日已经被人撤下。
而市区祥基花园的部分业主告诉记者,该小区去年的时候曾经贴出通知说,不供暖的业主需要缴纳正常供暖费用的30%作为热力资源管道占用费,这样算下来,每平方米就要收取7-8元的费用,去年大部分业主都没有缴纳这个费用,而今年物业还没有通知是否要交。
采访中,不少小区的业主告诉记者,供热管理方为了维持运营成本而收取维护费的做法他们也理解,不供暖的用户确实也存在“蹭暖”的现象。但是不同的小区,有的收维护费,有的不收维护费；有的收得多,有的收得少；有的可以不交,有的不交就断电……业主们希望知道到底这费应不应该交,该交多少,希望有关部门能有一个明确的标准。
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并无明文规定称停热收费
30日,记者采访了栋海、万潍等多家热力公司,热力公司负责人员均告诉记者,并没有规定称业主要缴纳管道维护费,热力公司也没有收取过这样的费用,只是部分物业可能为了维持供暖运营成本,收取过这样的费用。
记者从潍坊市燃气供热管理办公室了解到,目前潍坊市还没有对停热用户收费,只规定恢复用热需交纳安装手续费,也没有规定用户需缴纳管道维护费等相关费用。
据了解,2010年山东省规定,对于停热的用户,各地可根据实际情况确定是否收费,收费不超过按供暖面积收费的10%。如,济南的用户需要停热,交纳热网运行成本费,其征收标准为每户总热费的15%,整单元或整幢楼报停不再收费。
此外,记者从《潍坊市城市供热管理办法》上了解到:“对于申请停止供热的,供热单位应当在10日内予以审核；对于不侵害其他热用户用热利益、不影响供热单位正常供热的,应当予以同意并由供热单位拆除、锁闭其用热设施,因拆除、锁闭用热设施所发生的费用由供热单位承担。”
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