[摘要] 近日,不少市民打电话反映所在小区网速“不给力”,想换一家宽带公司。但小区只提供一种宽带选择。市民向小区物业和宽带运营商反映情况后,依旧难以解决。
宽带超负荷导致宽带“龟速”
记者随机调查发现,除了部分老年用户,不少市民均表示自家宽带网速不佳,且遇到过掉线断网的情况。“一到后半夜网速就飞快,迅雷下载速度超过1M,但是平时就时慢时快”,家住奎文区文化路一小区的刘先生说。
刘先生刚搬进去的时候一直用联通的3G无线网,用自己的手机作为热点上网,平时上网玩游戏都不成问题。后来以600元每年的费用装上了联通有线宽带,2M带宽下载速度却一直不理想。刘先生说,有一次着急传输数百M的照片,整个晚上却一直连不上网,最后自己打车去单位才完成的。
大学就学习计算机专业的刘先生告诉记者,他之前先试着去联通营业厅办理4M带宽的业务,但是被告知目前他所在小区无法办理,因为小区的宽带业务已经被承包出去。而电信、铁通等宽带运营商却无法进小区,根本无法安装。
记者了解到,目前刘先生又用移动手机开通了中国移动的wlan业务,以备不时之需。无独有偶,在玄武街花样年华小区的李先生也同样遭遇小区宽带业务被承包的问题,两年费用1050元,再加100元额外收费。至于这100元的额外费用,李先生也不清楚是什么名头。
记者咨询艺龙网的工程师王森,王森说,可以这样理解,在道路上为保证每一辆车快速通行,多少宽度的路上跑多少辆车是有数的。如果路不拓宽,无限制的加车,那发生堵车是肯定的。目前有很多小区的宽带被承包,假设保证2M带宽只能接入200户,而不少小区不考虑网络的承受能力,无限制增加用户,使用者增加必然导制网络慢。此外,目前无线上网设备越来越普及,用户数量更难控制。
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